Términos del servicio

Bienvenido a AlmacreaBCN. Los siguientes términos y condiciones (en adelante, "Términos de Servicio") regulan el acceso y uso de nuestro sitio web www.almacrebcn.com (en adelante, el "Sitio Web"), y la compra de productos en línea. Al acceder a este Sitio Web y realizar compras, aceptas estar sujeto a estos Términos de Servicio, así como a nuestra Política de Privacidad y Política de Cookies. Si no estás de acuerdo con estos términos, te pedimos que no uses nuestro Sitio Web.

1. Objeto y Aceptación de los Términos

Los presentes Términos de Servicio tienen como finalidad regular el acceso, uso y compra de productos ofrecidos en el Sitio Web AlmacreaBCN. Al utilizar este Sitio Web, manifiestas que tienes la capacidad legal para celebrar contratos vinculantes, que eres mayor de 18 años y que comprendes y aceptas estas condiciones.

2. Registro y Cuenta de Usuario

Para realizar una compra en AlmacreaBCN, es posible que necesites crear una cuenta de usuario. Al registrarte, te comprometes a proporcionar información veraz, exacta y actualizada sobre ti, y a mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso.

Eres responsable de las actividades realizadas en tu cuenta. Si detectas un uso no autorizado de tu cuenta, deberás notificarlo de inmediato a nuestro equipo de atención al cliente.

3. Productos y Disponibilidad

En AlmacreaBCN, nos esforzamos por ofrecer productos de alta calidad. Sin embargo, no garantizamos la disponibilidad de los productos en todo momento. Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o interrumpir cualquier producto o servicio sin previo aviso.

La información contenida en el Sitio Web, como precios, descripciones, imágenes o características, se ofrece de buena fe, pero puede estar sujeta a errores tipográficos o de otro tipo. En caso de discrepancias, nos reservamos el derecho de corregir cualquier error en la información.

4. Precios y Métodos de Pago

Los precios de los productos en el Sitio Web incluyen el IVA correspondiente, salvo que se indique lo contrario. AlmacreaBCN se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento, sin previo aviso, aunque estos cambios no afectarán a las compras ya realizadas.

Los métodos de pago disponibles son los que se indican en el proceso de pago de nuestra tienda en línea. Aceptamos tarjetas de crédito y débito, transferencias bancarias y otros métodos de pago según lo especificado en el Sitio Web.

5. Envíos y Entregas

El tiempo de entrega y los gastos de envío varían según el destino y el tamaño del pedido. Las tarifas de envío se calculan durante el proceso de compra antes de finalizar la transacción. AlmacreaBCN no se responsabiliza por retrasos ocasionados por causas fuera de su control, como problemas en el transporte, aduanas o condiciones meteorológicas.

6. Derecho de Desistimiento y Devoluciones

Como consumidor, tienes derecho a desistir de tu compra en un plazo de 14 días naturales desde la recepción del producto, según lo establecido por la normativa española y europea de protección al consumidor. Para más información sobre devoluciones, consulta nuestra Política de Reembolsos.

7. Propiedad Intelectual

El contenido del Sitio Web, incluidos pero no limitados a textos, imágenes, gráficos, logotipos, diseños, marcas, y software, está protegido por las leyes de propiedad intelectual y es propiedad de AlmacreaBCN o de terceros que han autorizado su uso. Queda prohibida la reproducción, distribución, modificación o cualquier otro uso de estos contenidos sin el consentimiento previo y por escrito de AlmacreaBCN.

8. Responsabilidad

AlmacreaBCN no se hace responsable de:

  • Daños directos, indirectos o imprevistos que puedan surgir del uso del Sitio Web o de la compra de productos, salvo en los casos previstos por la ley.
  • La falta de disponibilidad o continuidad de nuestro Sitio Web debido a causas ajenas a nuestro control, como fallos en el servidor o interrupciones en el servicio de Internet.
  • La exactitud de la información proporcionada en el Sitio Web, aunque nos esforzamos por mantenerla actualizada.

9. Protección de Datos Personales

En AlmacreaBCN respetamos la privacidad de nuestros usuarios. El tratamiento de tus datos personales se realiza conforme a nuestra Política de Privacidad, que cumple con la legislación vigente en España y Europa, incluido el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).

10. Modificación de los Términos de Servicio

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos de Servicio en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página y entrará en vigor de forma inmediata después de su publicación. Te recomendamos revisar periódicamente esta sección para estar al tanto de las actualizaciones.

11. Legislación Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos de Servicio se rigen por la legislación española y la normativa europea aplicable. En caso de disputa, las partes se someterán a los tribunales competentes de la ciudad de Barcelona, España, salvo que la ley disponga lo contrario.

12. Atención al Cliente

Si tienes alguna duda sobre estos Términos de Servicio o necesitas asistencia, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de los siguientes medios: